У сучасному світі інформаційна безпека є головною проблемою для всіх, у тому числі для дітей. Оскільки технології продовжують розвиватися та стають все більш поширеними, діти все більше наражаються на ризики збору даних тощо. За останні кілька років кілька великих компаній, включаючи платформи соціальних мереж, операційні системи та веб-сайти для обміну відео, були звинувачені в зборі інформації про дітей без згоди батьків. У недавньому випадку Microsoft була оштрафована на 20 мільйонів доларів за незаконний збір інформації через свої консолі Xbox. Ось подробиці…
Скандал із даними Microsoft Xbox свідчить про необхідність посилення правил конфіденційності в Інтернеті
Федеральна торгова комісія (FTC) наклала на Microsoft штраф у розмірі 20 мільйонів доларів за порушення правил конфіденційності дітей в Інтернеті. Порушення полягало в тому, що Microsoft збирала особисту інформацію дітей віком до 13 років без отримання згоди батьків. FTC виявила, що Microsoft без належного дозволу зібрала такі відомості: імена, адреси електронної пошти, дати народження, теги гравців, результати гравців та історію активності Xbox Live.
Компанія використовувала цю особисту інформацію для відстеження ігрових звичок дітей, націлювання на них реклами та продажу їхніх даних стороннім компаніям. Microsoft вже відреагувала на рішення постом в офіційному блозі Xbox. У своїй заяві компанія сказала:
“Нещодавно ми уклали мирову угоду з Федеральною торговою комісією США щодо оновлення процесу створення облікового запису та вирішення проблеми збереження даних, виявленої в нашій системі. На жаль, ми не виправдали очікувань клієнтів і прагнемо виконувати наказ, щоб продовжувати вдосконалювати наші заходи безпеки. Ми віримо, що можемо і повинні робити більше, і ми залишатимемося непохитними у своїй відданості безпеці, конфіденційності та безпеці нашої спільноти”.
“Під час розслідування ми виявили технічний збій, коли наші системи не видаляли дані про створення облікових записів для дочірніх облікових записів, у яких процес створення облікового запису був розпочатий, але не завершений. Це суперечило нашій політиці щодо збереження цієї інформації лише протягом 14 днів, щоб гравцям було легше продовжити з того місця, де вони зупинилися, щоб завершити процес. Наша команда інженерів негайно вжила заходів: ми виправили збій, видалили дані та запровадили методи, щоб запобігти повторенню помилки. Дані ніколи не використовувалися, не передавалися та не монетизувалися”.
Судячи з усього, Microsoft вирішила цю проблему після «дуже переконливої» заяви та штрафу в 20 мільйонів доларів.