Программы для кузовной СТО - 24 Червня 2015 - Останні новини прогресу






Головна » 2015 » Червень » 24 » Программы для кузовной СТО

Программы для кузовной СТО

К нам очень часто стали обращаться клиенты с таким вопросом: " При открытии кузовной ремонтной мастерской кроме ТурбоСервиса, какие еще программы нужны?" Для правильной организации процедуры обслуживания необходимо на каждый участок назначить свою программу.

Колеровка

Поставку программ для колеровки осуществляют поставщики лако-красочных материалов. С их помощью значительно упрощается процесс подбора готовой краски. Но все-таки следует выкрашивать образец для достижения наилучшего результата. Так же на конечный результат очень сильно влияет опыт маляра.

CRM для кузовной мастерской

Главным отличием кузовного ремонта от слесарного является задерживание клиентов и повторные заезды, которые необходимо тщательно анализировать. После аварии клиент больше не хочет бить свое транспортное средство. Скидка для клиента часто попадающего в аварии указывает ему на его неосторожное вождение.

Понятие CRM весьма объемное. CRM (Customer Relationship Management)  переводится, как “система управления взаимоотношениями с клиентами”. Основная функция CRM - увеличение степени удовлетворённости клиентов за счёт анализа накопленной информации о поведении покупателей. Программа для кузовной мастерской должна в себе содержать такие свойства CRM как:

  • Отправка оповещения клиенту по записи на предварительный осмотр и приглашение в автосервис.
  • Развернутая карточка клиента, содержащая основные все важные личные данные покупателя.
  • Управление за процессом ремонта автомобилей клиентов и регулирование возникающих претензий.
  • Опрос клиентов и анализ их удовлетворенности для выявления проблем и повышения качества обслуживания в автосервисе.

Всеми этими свойствами обладает модуль CRM для программы для кузовных автосервисов Турбосервис. На июнь 2015-го года стоимость одного рабочего места составляет всего 450 рублей в месяц.

Нельзя забывать и о других сферах работы кузовного автосервиса:

  • Обмен сообщениями со страховой компанией
  • Контроль заказ-нарядов при кузовном ремонте
  • Подбор запчастей для кузовного ремонта
  • Запись на кузовной ремонт
  • Составление калькуляций на кузовной ремонт

На первый взгляд, кажется, что организовать кузовной сервис сложно. Но описанное в этой статье программное обеспечение быстро сделает бизнес прибыльным и простым. Воспользуйтесь уникальным предложением по приобретению программы для кузовного автосервиса Турбосервис на сайте turboservice.ru!


За матеріалами сайту http://volonterydzhandy.com/



Переглядів: 1439 / Дата: 23.06.2017
Коментарів: 0
Коментарі: 0
Додавати коментарі можуть тільки зареєстровані і перевірені модератором користувачі
[ Реєстрація | Логін ]